Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Hôtel 1 étoile familial ouvert à l'année, situé au cœur du village de Saint-Tropez et en lien avec d'autres établissements situés à St-Tropez et St-Barthelemy, recherche son/sa Responsable d'Hébergement. Sous l'autorité du propriétaire / directeur général du groupe familial, vous serez chargé(e) de l'encadrement des équipes d'accueil et de celle du bar, du personnel d'étage et du soutien logistique. Vos missions principales seront : - Gestion opérationnelle de l'hébergement : o Superviser les opérations quotidiennes de l'hébergement : accueil, réservation, check-in / check-out et service du petit déjeuner. o Veiller à la qualité de l'accueil et du service client. o Gérer les plannings d'occupation et optimiser les ventes de chambres. o S'assurer de la propreté, de l'état et de la présentation des chambres et des espaces communs. o Participer au recrutement des équipes saisonnières et permanentes, en lien avec la direction. - Encadrement d'équipe : o Organiser, planifier et coordonner le travail du personnel de réception et d'étage. o Former et accompagner les membres de l'équipe. o Assurer une bonne communication entre les services (accueil, ménage, maintenance). o[...]
